営業スタッフ
N.Sさん（2018年入社）
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何がきっかけになるかわからない
周りからは「お客様の懐に入りやすい性格だね」と言われます。でも新人の頃は失敗もありました。初めての商談に手間取り過ぎてお客様の怒りを買い、契約を撤回されてしまったことも。必死で謝罪に伺って何とかもう一度チャンスをいただき、今では私の成長を笑って応援してくださるほど良い関係になれました。
お客様がクルマを買おうと決めるのは何がきっかけになるかわかりません。例えば、10年お取引のないお客様にカレンダーを差し上げに伺ったのがきっかけになって、その方とも息子さんともお取引させていただけるようになりました。だから、お客様とはクルマ以外の会話もたくさんして密にコミュニケーションし続けることを大切にしています。
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クルマの仕事に就いてよかった
先日、お店のすぐ前で追突事故が起きました。大事には至りませんでしたが、不安そうな当事者の方に付き添って警察が来るまで一緒にいました。業務とは直接関係のない行動でしたが、その方が後日お礼に来てくださり「プロの方にそばにいていただいて安心しました」とおっしゃっていただいたとき、クルマ関連の仕事に就いてよかったなと思いました。クルマを通じていろいろな方とお話しできるこの仕事に、楽しさとやりがいを感じています。
今後の目標は、数字的にも質的にもお店のNo.１セールスになること。いつか先輩方に追いつき追い越せるよう、学んだことを活かして自分流の技を身に付け、No.1になります！
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アウトドアもインドアも！休日をフル活用
ジムでのトレーニングが習慣。休みの日は読書や音楽、映画鑑賞などで知らない世界の知識を広めています。昨年からは大学の同級生とキャンプにハマっています。回数を重ねるうちにいろいろな道具が欲しくなって、道具探しも楽しみの一つになりました。
