ネッツトヨタ静岡 Recruit Information

リクナビ2019

教育システム education

社員は1番の財産。全ての社員が、持っている可能性を十分に発揮して、レベルアップできるよう、しっかりサポートします。

新入社員研修

導入教育

まずは、私たちの商材であるトヨタのクルマについて、興味を持ち理解を深めることから始めます。机上の研修だけではなく、現地に行き、実物に触れ、五感で感じる研修をすすめていきます。

専門教育

職種ごとに分かれ、現場に出るための実践的な研修に入ります。
営業スタッフは、車がどのように走り、曲り、止まるのかといった構造理解から、取扱車種、販売のながれやルール等、基本的なところから始めますので、入社前に専門知識が無くても大丈夫です。
エンジニアスタッフは、サービス工場さながらの研修センターで実車を使った研修を行います。およそ1ヵ月間で基本的な点検作業はできるように指導します。

エデュケーター、トレーナー制度

社内で選抜されたトップ営業マンを「エデュケーター」として任命。専門教育を終えた営業スタッフは、6月末までエデュケーターに同行し、一流の仕事を間近で体感していただきます。
約2ヵ月間共に行動する中で信頼関係が芽生え、配属後もよき相談相手として、新人の心の支えになっています。
エンジニアも同様に6月末まで店舗実習を実施。該当店舗のエンジニアリーダーを中心に、現場へスムーズに入っていけるようサポートします。
7月、いよいよ本配属です。営業スタッフは「トレーナー」を、エンジニアは「エンジニアリーダー」を教育係として任命し、不安や疑問を共に解決し、共に成長することを期待します。

2、3年次フォロー研修

「石の上にも3年」といいますが、ときには石から落ちそうな時もあるかもしれません。
3年間は覚えることも多くて大変ですが、「教える」だけではなくて、たまには「ガス抜き」もしながら、寄り添っていきます。
また、同期の頑張りが励みや刺激になるので、定期的に顔を合わせる機会を設けます。

接遇研修

スタッフ同士でディスカッションし、改善点や好事例の共有や、時には外部講師を招き、言葉づかいや立居振る等のレクチャーを受けていただきます。すべてはお客様に選ばれる店舗、スタッフになるためです。

資格取得に向けた研修

エンジニアは、入社後にトヨタで設けられたライセンスを取得し、ステップアップしていきます。
そして合格に向けたバックアップ体制も充実しています。経験豊富なトレーナーが熱心に指導します。時間外での相談も大歓迎です!

メイクアップ研修

女性社員限定企画。
意外と知られていないビジネスメイク。
女子会のように楽しい研修です。