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リクナビ2017

営業スタッフ S.Y voice

この仕事を始めて
行動派になりました。
「明るくなった」
と言われます。

営業スタッフ

S.Y(2015年入社)
都留文科大学卒

お客様と一緒にカーライフを考え、サポートする仕事

お客様のカーライフをサポートするのが営業の仕事です。お客様宅に訪問して点検のご案内や最新情報を提供したり、ご来店されるお客様に購入プランを提案したり。安心しておクルマに乗っていただけるよう今後のカーライフをお客様と一緒に考えたりしています。応対したお客様から笑顔で「ありがとう」と言っていただけると、やりがいを感じますね。また、年代も様々なお客様とお会いし、いろいろなお話が聞けるのも面白いです。

お客様目線を忘れず、人間的に成長したい

営業歴2年。最初はベテランの先輩から引き継いだお客様が多く、比べられて落ち込むこともありましたが、点検のたびにお話しし、定期的にお電話するうちに打ち解け、今ではご家族の話をしてくださるようになった方もいます。
まだまだ学ぶことが多く失敗もしますが、どんな相談にも乗ってくれる先輩方がいて心強いですね。同期の方ともたまに集まったりして切磋琢磨しています。先輩方から多くのことを吸収しながら、「私だからできること」を見つけていきたい。先輩に教えていただいたように、常にお客様目線を忘れず、営業マンとしても人間としても成長していきたいと思います。

プライベートでも、挑戦って大事

社会人2年目にして何か新しいことがしたくて始めたのがスノーボード。シーズンになると職場の方々と2週に1度のペースで行くほどはまっています。何か一つできるようになるのは嬉しいですね。
営業の仕事に就いて人に会うことが増えたせいか、最近表情が明るくなったねと言われるようになりました。プライベートタイムも以前より行動派になった気がします。社会人になっても何かに挑戦することが大事。日々楽しく前向きに過ごせています!