ネッツトヨタ静岡 Recruit Information

リクナビ2017

エンジニア A.T voice

単なる作業でなく
お客様の気持ちに
なることが
大切。

エンジニア

A.T(2015年入社)
静岡工科自動車大学校卒

「またあなたにお願いしたい」と言われる達成感

主な仕事は車検や点検といった整備作業ですが、お客様に点検結果をご説明したり、お客様のお出迎えやお見送りをしたりと、お客様と直接接する機会も少なくありません。自分の行動一つが会社のイメージを左右しますから、身だしなみや言葉遣いに注意し、またお客様におクルマをお返しする際の掃除も丁寧に行っています。
作業後、お客様にわかりやすいように点検結果を説明したところ、「またあなたに整備をお願いしたい」と言われたことも。自分の仕事は単なる作業ではなく、お客様の気持ちになることが大切だと実感できて、この仕事を選んで良かったなと思います。

作業スピードアップは成長の証

毎日、各工程の作業時間を日報に記して本部に報告しているのですが、それが自分自身の達成感につながり、また上司からの評価にもつながっています。初めて挑戦してみた難しい作業が、回を重ねるごとにスピードアップしたり、より正確になっていくのが、記録から実感できて面白いですね。自分に任されたお客様のおクルマを一台一台丁寧に作業しながら、確実にこなしていけるようになりたい。特にエンジンオーバーホールやミッションの解体など、作業に6時間以上かかる「重整備」にも挑戦していくのが今の目標ですね。たまに同期入社4人で集まって近況報告をするのが、とても良い刺激になっています。

オフの日もじっとしていられない!

休みの日は映画を観に行ったり、友達とツーリングに行ったりしてリフレッシュしています。高校時代から続けているバトミントンも、いろいろなエリアのチームに参加して楽しんでいます。バトミントンを通じて新しい人間関係が広がることも多いですね。